Exmos. Senhores,
No dia 12 Fevereiro, adquiri um par de sapatilhas, da marca Tommy Jeans Archive, pelo valor de 49,99€ no website da Sports Direct. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (20FEV). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (desde dia 16Fevereiro) e obtive a resposta de que o bem está para entrega, depois no dia 03 Março disseram que ainda aguardam detalhes dos CTT para saber onde está o produto. Sports Direct têm prestado um serviço terrível na resolução deste problema.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do produto comprado.
Cumprimentos.
Sara couto.