Venho por este meio comunicar, que no passado dia 9 de maio de 2023 realizei uma encomenda no website da loja Mil Palavras em que no mesmo dia foi pago um valor de 43.82€. No dia 11 de maio recebi um email a dizer que a encomenda tinha sido entregue em RPD numa morada completamente diferente á que foi comunicada. Tentei comunicar a mesma por varios meios, ou seja, por email ou telefone mas nao obtive qualquer resposta. Iniciei uma reclamaçao no Portal da Queixa e ate ao momento nao obtive qualquer resposta por parte da loja Mil Palavras. Tentei iniciar reclamaçao pelo livro de reclamaçoes online que estava disponivel no website do Mil Palavras mas nao consegui completar pois nao consegui encontrar informaçao relativamente ao NIF da loja. Os meus direios foram lesados pois nao obtive encomenda e perdi na mesma o valor pago da encomenda. Obrigado. Cumprimentos.
