Exmos. Senhores,
Em 2 de Outubro adquiri uma máquina de lavar loiça, da marca Bosh, pelo valor de 634,14 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme publicado no site na altura da compra, a entrega seria efetuada até ao dia 8 de Outubro. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e após vários contatos, quer por e-mail, quer por telefone, não foi facultada ainda nenhuma data prevista para entrega e nem é feito nenhum tipo de comunicação com o cliente.
Por minha iniciativa, já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços nas últimas duas semanas e obtive a resposta de que a encomenda se encontra e. processamento, que estavam à espera de resposta não sei de onde é da última vez até disseram inclusivamente que a máquina estava em stock.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referida máquina ou de um.modelo semelhante e nunca inferior e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
