Bom dia! Efectuei uma encomenda no site da Druni no passado dia 30 de Outubro. Acontece que no seguimento da encomenda, a mesma se encontra como "Pronta para envio" desde o dia 03 de Novembro, e até ao momento não recebi nada. Tentei entrar em contacto, via email, por 5 vezes, e em nenhuma das vezes obtive qualquer resposta. Posteriormente, tentei o contacto telefónico, e fui informada que o mesmo não se encontra disponível.
Tendo já a percepção de que não irei receber qualquer encomenda, precisava que me ajudassem a tentar recuperar o valor pago pela mesma.
Sem mais de momento,
Inês Correia
