Exmos. Senhores,
Em 11/03/2026 adquiri uma encomenda, da marca SHEIN , pelo valor de 20 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 24/03. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 22/03 ; 23/03 ; 24/03 ; 25/03 ; 26/03 ; 27/03 ; 28/03 ; 29/03 ; 30/03 ; 31/03 e obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 3 dias, procedam à entrega da referida encomenda, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.