Exmos. Senhores,
Em 29 de maio adquiri umas sandálias em pele da marca Ralf Lauren pelo valor de 139€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 2 de junho. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços dias 4 e 5 de junho e obtive a resposta de que o bem está parado nos Arrifes, ilha de S. Miguel desde o dia 3 de junho, sendo que a encomenda é para Angra do Heroísmo, ilha Terceira.
Como esta situação é recorrente já faço compras on line no el corte inglês quando não encontro o produto on line noutra empresa.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito que seja contatada a empresa transportadora de modo a que a encomenda me seja entregue com a maior brevidade possível.
Cumprimentos.
