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Encomenda Não Recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

F. S.

Para: Worten

06/08/2024

Exmos. Senhores, Em 29/07/2024 adquiri um MacBook Air APPLE Meia-Noite , da marca Apple, pelo valor de 999,99€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 30/07/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços todos os dias e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Pretendo reembolso da mesma. Cumprimentos.


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