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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

R. A.

Para: Media Markt

06/01/2025

Exmos. Senhores, Em 2 de Dezembro de 2024, adquiri uma Cadeira Gaming Alpha Gamer Maya Black/Red, pelo valor de 79 €. O pagamento foi efetuado no momento. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços três vezes durante o mês de Dezembro e obtive a resposta de que o bem está para entrega e que me iriam contactar a indicar o motivo pelo qual não foi entregue. Até à presente data não recebi nenhum contacto. Assim sendo, solicito a entrega do referido produto, bem como o vosso esclarecimento do motivo pelo qual não foi entregue até ao momento. Cumprimentos.

Mensagens (2)

R. A.

Para: Media Markt

21/01/2025

Bom dia, recebi o seguinte email vosso em que diz que encaminharam o pedido para que enviem a cadeira para a minha morada. Aguardo indicação de quando chegará. Cumprimentos, Renato Alves

R. A.

Para: Media Markt

04/02/2025

Bom dia, Continuo a aguardar que me indiquem a data em que vão entregar a cadeira. Cumprimentos, Renato Alves


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