Exmos. Senhores,
Em 18/01/2025 adquiri uma cama sofá para cão, da marca (sem marca), pelo valor de 23 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 22/01/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços por telemóvel nos dias 23/01/2025, 24/01/2025, 29/01/2025 e não obtive qualquer resposta de que o bem está para entrega, pois ninguém atende o telemóvel.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Pretendo receber a encomenda ou a devolução do dinheiro.
Cumprimentos.
