Exmos. Senhores,
Em 13/02/2026 encomendei online perfumes, da marca Primor, pelo valor de 119,80 €. O pagamento foi efetuado no momento através de referência MB.
Conforme emails posteriores enviados pelas marcas Primor e (transportadora) Paack, foi indicado que a entrega seria realizada no dia 16/02/2026. Contudo, até à presente data, a mesma ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos respetivos serviços a 16/02/2026 (e dias posteriores) e obtive a resposta de que os bens estavam entregues.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado (não tendo sido recebida a encomenda nem efetuado o reembolso da mesma), solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
