Fiz uma encomenda através da aplicação da WS no dia 26/06/2027 para domicilio. Posteriormente recebi e-mail a dizer que o pedido tinha sido confirmado e no dia 28/07/2027 recebi um e-mail a informar que a encomenda saiu do armazém. Desde então sem mais nenhum e-mail.
Uma vez que a WS informou que a encomenda demoraria 3 a 5 dias úteis a ser entregue, entrei no site para “acompanhar a encomenda”, e deparo-me que já tinha sido entregue na morada indicada no dia 3/07/2027 pela empresa ONTIME.
De realçar que não recebi a encomenda, ninguém me contactou nem recebi e-mail de confirmação.
Já contactei várias vezes o numero de apoio ao cliente da transportadora e eles rejeitam sempre a chamada.
