Bom dia,
Na sequência da reclamação apresentada pelo cliente relativamente à encomenda em questão, vimos por este meio informar que, tendo em consideração que a encomenda não foi entregue dentro do prazo previsto, e uma vez ultrapassado o prazo de entrega, poderemos proceder à conclusão do processo de reembolso.
Deste modo, iremos dar seguimento ao respetivo processo de reembolso do valor pago pelo cliente, sem qualquer penalização.
Lamentamos os transtornos causados e agradecemos a compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Sneax Unipessoal, Lda
Equipa de Apoio ao Cliente
📩 info@sneaxlab.com
escreveu (sexta, 4/09/2026 à(s) 09:15):
