Exmos. Senhores,
Em 27/04/2025 efetuei uma encomenda online, da marca Lefties, pelo valor de 57.95€ €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega estimada seria a 30/04/2025. Contudo, até à presente data, a mesma ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contatos junto dos vossos serviços, o ultimo no dia 20/05 e obtive a resposta de que a situação está a ser resolvida.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo(quase um mês) e que me encontro sem a encomenda e sem o dinheiro, solicito o cancelamento da mesma e respectivo reembolso, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
