Exmos. Senhores,
Em 08/08/2024 adquiri um móvel consola da marca casika , pelo valor de 113,44 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme comprovativo de pagamento , na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no prazo máximo de 8 - 12 dias úteis . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços por chamada e por e-mail, muitos não obtive resposta , e as poucas respostas que obtive são pra dizer que está pra entrega.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado e não há sinais da entrega da encomenda, solicito a devolução do valor pago pelo produto..
Cumprimentos.
Cátia Correia
