Exmos. Senhores,
Fiz uma compra no valor de 1499 euros de um IPhone 16 Pro Max de 256gb natural titanio com a certeza pela vendedora que chegaria no dia 20 de setembro de 2024 (sexta feira) e que o telefone se encontrava em armazem, passou dia 20 e sem entrega do bem adequerido pelo qual esperei mais uma semana, sem entrega, desloquei me a loja onde foi me dito que seria entregue entre 24 a 48 horas, passaram as mesmas e sem entrega, voltei a loja e disseram que seria 5 dias uteis, ja passaram 2 semanas desde do mesmo e sem entrega pelo qual exíguo a entrega do bem adequerido no prazo de 48 horas ou irei avançar com queixa contra a nos e recorrer aos direitos do consumidor, pois paguei 1499 euros a mao em pre venda para receber no dia 20 de setembro, pelo que a publicidade indicava e pelos vistos fui vitima de publicidade enganosa, para nao referir que ha pessoas a comprarem o telefone depois da pre venda e a receberem o mesmo em 48 horas.
Cumprimentos.