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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

M. P.

Para: Paack

11/12/2025

Caros senhores da Paack, queria expressão o meu profundo desagrado com os vossos péssimos serviços de entrega para Portuga continental e e a falta de comunicação e meios de contacto para com os clientes. Paço a sitar, no passado dia 18/11/2025, fiz uma encomenda na Primor, com essa empresa correu tudo bem, logo me mandaram os emails da encomenda, tudo direitinho, mas com a Paack só me mandaram um email e desde esse email a encomenda encontra-se em reagendamento. Já mandei emails, já liguei para um numero que encontrei na internet de outras reclamações e não obtenho resposta nenhuma. Para as empresas que trabalham com transportadoras, devia de dar para escolher a transportadora que queríamos ara nos entregar e a encomenda a tempo.

Mensagens (1)

Paack

Para: M. P.

24/12/2025

Ticket Paack: 30984772 Olá, Para passarmos mais detalhes sobre essa entrega, por favor, informe o número do pedido ou a referência. Com os melhores cumprimentos, Ativado Thu, 11 Dez às 3:00 AM , Reclamacao escreveu:


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