Entrega dada como feita, má assistência e um péssimo apoio ao cliente.
Tenho uma encomenda que está dada como entregue e não foi entregue.
Estive em casa casa o dia todo de propósito para receber a encomenda.
Uma das tarefas de quem faz entregas ao domicílio é tocar a campainha, coisa que não aconteceu. Não sei se de propósito ou se foi mesmo falta de profissionalismo.
Entretanto, liguei para o apoio ao cliente e colocaram-me mais de 35 minutos com a chamada em espera. Não tendo conseguido resolver os problemas.
