Boa tarde,
Foi recebida na vossa transportadora a 06/07/2025 a encomenda com o número de seguimento 1139452872, pedido C25062804964163 e nº de rastreamento 61535236703808. Acontece que no dia 14/07/2025 ela foi dada como entregue no vosso site (entrega essa numa papelaria), fui ao local de recolha e foi me dito que essa encomenda não foi lá deixada. Liguei imediatamente para a vossa linha de apoio(atendimento automático) e dizem que está entregue. O ponto de recolha (papelaria), nunca recebeu a encomenda e eu continuo sem a minha encomenda. O local (papelaria) falou com o armazém e no armazém dizem que não sabem onde está a encomenda. Alguém a perdeu!
Agradeço resolução rápida
