Exmos. Senhores,
Em 06/05/2024 adquiri um
Figura Anime Heroes One Piece Zoro , da marca Bandai , pelo valor de 31.55€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 13/05/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços , diariamente, que tem o registo de todas as mensagens na app e obtive a resposta de que o bem já foi entregue. Mas não na minha morada e sem a minha assinatura.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. E quero a restituição do dinheiro pago quando feita a encomenda. Em anexo envio o que dizem ser a minha assinatura .
Cumprimentos.
