Exmos. Senhores,
Venho por este meio, efetuar uma reclamação em relação à falta de profissionalismo da empresa GLS: No dia dia 14/05/24 efetuei uma encomenda, e ser-me-ia entregue (no domicílio) no dia 20/5. Durante esse período não foi entregue, nem recebi qualquer email ou chamada. Também não foi entregue nos dias posteriores.
Na página de seguimento da encomenda, apenas referem que a mesma se encontra "No armazém da GLS", ou "Na agência de destino".
No dia 31/5 consegui agendar a entrega para o dia 3/6/24, mas até hoje, dia 4/6/24 ainda não a recebi. Liguei para o número de apoio ao cliente, da GLS, várias vezes, mas sem sucesso.
