Boa noite.
Venho mostrar o meu desagrado e exigo uma resposta rápida relativamente ao assunto. Eu recebo o e-mail de que posso levantar a encomenda, dirijo-me até à loja onde me é dito pelo funcionário de que foi um erro e por vezes a transportadora costuma dizer que a encomenda está entregue no local mas não está.
Ficaram-me de me contactar e já passaram 3 dias. Exijo uma resposta da vossa sendo que já é a segunda vez que tenho um problema com a vossa marca. Na última vez “compensaram-me” com um desconto de 10% que nem sequer é possível utilizar se for comprar um artigo em promoção, sinceramente espero que reavaliem antes os vossos conceitos e valores e não compensem apenas os clientes com meros “presentes” em que não compensam a insatisfação e desagrado que provocam.
Aguardo por uma resposta.
Obrigada.
