Exmos. Srs.,
Venho por este meio manifestar o meu desagrado quanto ao modo de operação da empresa mencionada.
No passado dia 7 de Fevereiro realizei a encomenda com o número 1881574, de um Comando DualSense Starlight Blue Playstation PS5 - SONY.
Ao consultar o estado da encomenda no site da transportadora Correos Express, é-me indicado que foram efetuadas várias tentativas de entrega sem sucesso. No entanto, essa informação não corresponde à realidade, uma vez que trabalho diariamente a partir de casa, estando sempre presente durante o horário normal de entregas.
Acresce que já tentei contactar quer a transportadora quer a loja, por diversas vezes, sem qualquer sucesso ou resposta.
Inclusive tive de contactar o número pago deles (+351) 707 45 10 10, visto que o contacto gratuito deles dá quase sempre como indisponível.
Posto isto, o intuito desta reclamação é de conseguir o valor total pago pelo artigo, o mais breve possivel, a fim de não ter mais transtornos com toda a situação.
