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Encomenda Não Recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

J. J.

Para: Official Alta Cosmética

23/10/2026

Exmos. Senhores, Em 27/05/2026 adquiri um PACK LIM HAIR DEVOURER CLIPPER - TRIMMER - SHAVER, da marca Lima Hair, pelo valor de 380€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, não me foi concedida qualquer data de entrega . Até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 26/12, 12/01, 09/01, 05/01 e nunca obtive resposta Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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