Exmos. Senhores,
Em 13 de Outubro de 2025 adquiri uma Máquina de lavar Roupa, da marca Cecotec, do modelo Bolero Dresscode 9300 Inverter A, de ref. 02720, pelo valor de 329,00€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 20 de Outubro de 2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contatos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem foi extraviado e o mesmo está novamente para entrega.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do pagamento, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
Ana Margarida Rocha
