Realizei uma encomenda através do site Druni no dia 16/04. No dia 20/04, recebi e-mail da sending in post a informar que existiria um problema com o código postal e que a mesma não poderia ser entregue. Entrei no site da transportadora e tentei retificar o código postal, mas o mesmo não permite fazê-lo. No dia 21/04, contactei a linha de apoio ao cliente através do nr +351 211 245 624, com o objetivo de localizar a encomenda e retificar o código postal. Foi-me dito que iriam proceder à alteração do mesmo e encaminhar a encomenda para o armazém da sending mais próximo da minha área de residência. No dia 24/04, contactei novamente a linha de apoio ao cliente, pois o site continuava sem dar indicação da localização da minha encomenda - voltaram a dizer que iriam reforçar o pedido de entrega e que deveria recebê-la ainda nesse dia. No dia 27/04, voltei novamente a entrar em contacto com eles, pois a situação mantinha-se, e voltaram a dar-me a mesma indicação , acrescentando ainda que não poderiam dar-me o contacto do armazém em Braga. Hoje, dia 29/04, continuo sem saber onde se localiza o pacote , pois o site da sending não apresenta nenhuma atualização!
