Exmos. Senhores,
No dia 26 de setembro de 2025, adquiri um iPhone 17 Pro Max, da marca Apple, pelo valor de 1.760 euros. O pagamento integral foi efetuado no momento da compra.
De acordo com a fatura-recibo, ficou acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17 de outubro de 2025. Contudo, até à presente data, o referido artigo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e desloquei-me à loja física, tendo-me sido informado que o bem se encontra “para entrega”. A empresa concedeu um novo prazo de mais um mês; porém, considero tal situação uma falta de respeito, uma vez que informei que necessitava do artigo dentro do prazo inicialmente previsto.
Assim sendo, exijo que, no prazo máximo de 8 dias, seja efetuada a entrega do referido iPhone 17 Pro Max, sob pena de resolução do contrato, sem prejuízo do direito a indemnização por eventuais danos causados.
Com os melhores cumprimentos,
Djan Vasconcelos
