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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

B. H.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

24/12/2025

Exmos. Senhores eu fiz uma encomenda que vem por a postNL que dá o serviço aos CTT em Portugal para entrega onde dizem que vão remarcar nova entrega que não estava ninguém na residência onde é uma pura mentira que eu tenho estado em casa á espera da encomenda e ninguém cá veio nem me contactaram estou muito desiludido com os vossos serviços e estafetas agradeço que me entreguem a encomenda o mais breve possível e aviso já que vou abrir a encomenda antes de assinar pois isso é uma coisa frágil e tenho a mota parada á conta dos vossos maus serviços e estafetas aguardo um contacto da vossa parte para 930546750 o mais breve possível Bruno Henriques

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: B. H.

24/12/2025

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0025323175. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Wed, Dec 24, 2025 at 12:16 :PM GMT

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: B. H.

24/12/2025

Caro cliente, Por forma a darmos seguimento às averiguações, necessitamos que nos envie o endereço de e-mail do cliente reclamante. Com os melhores cumprimentos, Tayane O. Apoio e Voz do Cliente Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido: [Please type your response above] [Entrada do Cliente] From Sent on Wed, Dec 24, 2025 at 12:16 :PM GMT


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