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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

V. R.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

16/07/2024

Exmos. Senhores, Em 03/07/2024 adquiri um/uma Máquina De Soda Qilive Q.5105, da marca Qilive pelo valor de 39,99euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme Encomenda 001874876 , na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 10/07/202. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços , e obtive a resposta de que o bem está a ser preparado. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Máquina De Soda Qilive Q.5105, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

Para: V. R.

16/07/2024

Caro(a) Cliente,Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.ObrigadaAna MadureiraDireção Serviço ClienteEstrada de Paço de Arcos, 48 A2770-129 Paço de Arcos


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