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Encomenda Não Recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. S.

Para: Falcon Outlet

20/08/2026

Fiz uma encomenda no dia 06/08 ao qual até ao dia de hoje (20/08) não recebi seguimento de encomenda (# 48827). Já enviei email de cancelamento ao qual espero receber o reembolso do valor total. Pelo mesmo motivo ao qual já nem quero saber da mercadoria e espero mesmo um reembolso. Falta de transparência e de empatia para com os clientes. Falta de contactos para contactar. Cumprimentos. Beatriz Sousa


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