Exmos. Senhores,
No passado dia 16/01, realizei uma encomenda junto da Amazon de 2 artigos.
Era suposto ter sido entregue a 18/01; porém, recebi uma atualização na Amazon a dizer que a PAACK não tinha conseguido realizar a entrega e precisava de informação adicional para tentar novamente.
Entretanto, fui hoje verificar à aplicação se se tinha devido a uma impossibilidade da altura e se estava novamente em curso de entrega e, de facto, dizia que tinha saído para entrega; no entanto, voltou a falhar acusando a mesma razão...
Eu tenho sempre utilizado este endereço de morada e até agora nunca tive nenhum problema com transportadoras quando encomendo pela Amazon...
Tentei procurar outros métodos de comunicação; mas, não existe nenhum meio de comunicação eficaz e direto (como nº telemóvel) ... como tal recorro por aqui.
Conseguiriam me fornecer mais detalhes e informação sobre o pedido 534000021253368276 (TcZGGxb69_1)? Quando é a perspetiva de entrega?
Fico a aguardar novidades.
Cumprimentos.
