No dia 18 de Setembro de 2026 efectuei uma compra (#50639)no montante de 58,00€ através do site FalconOutlet.com.
Ao dia de hoje, passados 35 dias, ainda não recebi qualquer artigo, nem resposta aos emails que enviei a solicitar informações para outletfalconshop@gmail.com.
Enviaram-me um email a informar o código de rastreio(0082800082909725905377) da transportadora QL Post na China para fazer o seguimento através da pagina 17TRACK, mas desde dia 11 de outubro que não há qualquer desenvolvimento no trajeto. Não consegui obter um contacto ou email para contactar a transportadora diretamente.
Enviei 6 email's para outletfalconshop@gmail.com, aos quais não obtive resposta.
Pretendo a devolução do montante que paguei, tendo em conta que não recebi qualquer artigo.
