Exmos. Senhores,
Em 19/06/2024 adquiri umas sapatilhas, da marca New Balance, pelo valor de 66€. O pagamento foi efetuado no momento.
Recebi o e-mail de confirmação e o aviso que o prazo de entrega eram alargados devido às promoções. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega. O meu último contacto por e-mail no dia 10/08/2024, não foram entregues por motivos de inexistência de e-mail. Contactei por via WhatsApp e as mensagens são entregues, no entanto, não são lidas nem respondidas.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito o pagamento do produto que nunca recebi por via MB WAY
Cumprimentos.
