Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 14 de ABRIL adquiri umas sapatilhas, da marca NEW BALANCE, pelo valor de 81,49 €. O pagamento foi efetuado no momento. Nunca foi enviada fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria de 10 a 18 dias úteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (tenho emails que o comprovam) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.