Venho por este meio reportar uma situação que já me aconteceu mais do que 1 vez com esta transportadora.
No dia combinado para a entrega fico em casa todo o dia á espera da entrega ... ninguém aparece e no dia seguinte recebo email a dize que " a encomenda não foi entregue porque o destinatário estava ausente ". Ou seja, não aparecem para fazer a entrega e imputam a responsabilidade ao destinatário.
Depois vem a 2ªparte do problema ... a Linha de Apoio ao Cliente ... NINGUÉM ATENDE, não existe um email para reclamar, apenas um formulário online que se preenche e ninguém dá resposta.
Agora nem sei onde está a encomenda !!!
Vou deixar de fazer compras a empresas que trabalhem com esta transportadora.
