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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

G. S.

Para: Pneuslider

12/10/2024

Exmos. Senhores, Em 13/09/2024 adquiri um pneu dianteiro para moto, da marca Mitas, modelo Terra Force EX MH 80/100-21 51R TT, Frente, Yellow pelo valor de 51,19 euros, despesas de envio incluídas. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no prazo de três a cinco dias. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (dias 17, 19, 26 de Setembro , 8 e 10 de Outubro ) e obtive a resposta de que o bem está para entrega embora atrasado, que estão a tentar resolver o problema. Isto, repetidas vezes. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido pneu Mitas Terra Force EX MH 80/100-21 51R TT, Frente, Yellow, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Assistência solicitada 27 outubro 2024

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