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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. V.

Para: Delnext

30/03/2026

Desde dia 20/03/2026 que espero por uma encomenda feita na 4Endurance que trabalha com esta empresa de entregas , todos os dias recebo SMS a avisar que vão entregar e até há data de hoje não aparecem ,como também ,metem na aplicação que não conseguiram entregar por não estar ninguém , ao qual é mentira pois a morada é um estabelecimento que está aberto das 9h às 20h todos os dias . Cumprimentos .

Mensagens (1)

Delnext

Para: F. V.

30/03/2026

Olá Deco, Informamos que o seu pedido será devidamente analisado e procuraremos dar uma resposta com a maior brevidade possível. No entanto, devido a um eventual volume elevado de comunicações, poderá ocorrer alguma demora na resposta. Se ainda não o tiver feito, solicitamos que indique o CÓDIGO de seguimento da encomenda. Agradecemos desde já a sua compreensão e responderemos em breve. -——————————————————————————————————————————————————————————————- Hello Deco, Please note that your request will be duly reviewed and we will endeavour to respond as soon as possible. However, due to a potentially high volume of communications, there may be some delay in responding. If you have not already done so, please provide the order tracking CODE. We thank you in advance for your understanding and will respond shortly. CUSTOMER SUPPORT - DELNEXT Estrada das Ligeiras, 34 2735-033, Cacém, Lisbon, Portugal Ativado Mon, 30 Mar às 2:16 PM , DECO - Reclamação escreveu:


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