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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: CTT Expresso

08/04/2025

Exmos. Senhores, Realizei uma compra de um artigo de um valor bastante elevado ao qual teria que ser entregue em 24h. A encomenda foi recolhida no remetente no dia 31/03/2025 na parte da manhã e misteriosamente a encomenda saiu de co perafita dia 1 pelas 00h50 e desde ai desapareceu, ninguém dos ctt sabe onde está,não foi picada em mais nenhum local!!!! Sendo que paguei muito dinheiro em Portes para ser entregue em 24h e quando valor do artigo em questão ultrapassa largamente os 1000€ e que teria urgência!!! O número que está disponível do co perafita é só para “inglês ver” pois podem ligar 100vezes que ninguém atende!!! Nos dias de hoje este tipo de tratamento ao cliente que paga imenso € a esta empresa é lamentável!!!! Código de rastreio EA542988717PT Cumprimentos.


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