Exmos. Senhores,
No inicio de janeiro adquiri uma maquina de lavar loiça, da marca Beko, pelo valor de 449 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Já me contactaram por 4 vezes para entregar a respectiva máquina e nunca apareceram nem deram qualquer satisfação. A semana passada finalmente contactaram-me com a desculpa de não terem feito a entrega devido ao mau tempo, as outras 3 vezes nunca fui contactado para me darem qualquer satisafação e mais uma vez não entregaram a máquina. Por 3 vezes me desloquei a duas lojas da Wortem (Vasco da Gama e Torres Novas) para perguntar qual o motivo de não me terem feito a entrega, responderam-me apenas problemas logisticos. Já perdi 4 dias de trabalho com esta situação, a Worten demonstra um total desprezo e falta de consideração pelos clientes.
Saliento que este problema já é o segundo, aconteceu o mesmo com um frigorifico LG o qual foi entregue na morada errada.
Cumprimentos.
