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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. V.

Para: GLS PORTUGAL

22/12/2025

Tenho a encomenda 1221749646 a referir em trânsito desde o dia 12 de Dezembro. Já tentei várias vezes ligar sem sucesso. O remetente informa que já fez o mesmo e inclusive compartilhou uma reclamação que colocou que também não tem resposta. Informou ainda que já tiveram encomendas mais tardias que chegaram ao seu destino pelo que não conseguem compreender a demora nesta encomenda em particular.


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