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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: TEMU

21/06/2025

Exmos. Senhores, Venho por meio deste documento fazer uma reclamação formal sobre a encomenda PO-163-14787028490872087 que efetuei e que deveria chegar entre os dias 11/06 e 18/06. E hoje já é dia 21/06 e nada. A Temu não me dá resposta cabível alguma. E não consigo contato com a transportadora MRW. A encomenda óbvio está paga, preciso dos artigos e até agora nenhuma resposta, nenhuma resolução. O que mostra uma grande falta de profissionalismo e de respeito por parte da empresa Temu. Aguardo resposta. Cumprimentos. Marília Silva.


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