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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. A.

Para: Correos Express

07/11/2024

Saudações, A minha encomenda da Amazon ES, 9396441060363686 foi dada como entregue, no entanto, não recebi nada. Os dados da morada estão corretos. Por favor, aguardo o contato mais rapidamente possível. Já se passou UMA SEMANA desde a suposta entrega da encomenda… Cordialmente, Carla Alves

Mensagens (3)

Correos Express

Para: C. A.

08/11/2024

Boa Tarde Estimado Cliente , No seguimento da Vossa exposição efetuada informamos que temos o seguinte registo de entrega do envio9396441060363686: Pode por favor verificar o comprovativo ? Pedimos antecipadamente desculpas pelo transtorno causado, Muito gratos e sempre ao dispor, Cumprimentos/ SaludosBest Regards, RaquelCarvalho Serviço Apoio a clientes Correos Express Portugal Telf: +351229762810 Rua de Santo Ovídio, nº21 4425-379 Folgosa – Maia - Portugal AVISO LEGAL O conteúdo desta mensagem, bem como os ficheiros em anexo, é dirigido exclusivamente ao destinatário e contém informação CONFIDENCIAL e sujeita a SEGREDO PROFISSIONAL, cuja divulgação não é permitida por Lei. Além disso, informamos que a distribuição, divulgação, reprodução ou uso desta mensagem, ou de qualquer documento anexo à mesma, seja qual for a sua finalidade, são proibidas por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano, notifique-nos imediatamente por e-mail para o endereço acima, e elimine-a, bem como a qualquer documento anexo. PROTEÇÃO DE DADOS: Da mesma forma, informamos que pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade de seus dados pessoais, gratuitamente, através de um e-mail dirigido a: protecaodados@correosexpress.com ou para a morada: Rua Santo Ovídio, 21, 4425-279 Folgosa (Maia). --------------------

C. A.

Para: Correos Express

16/11/2024

Olá! Entregaram no endereço errado! Era Xior Benfica, e não Xior Lumiar. Os dados são os corretos, pois usei a mesma morada para outras encomendas da Amazon, e chegaram ao seu destino.

C. A.

Para: Correos Express

05/12/2024

Olá?


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