Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 15 de janeiro de 2026 adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca ____merrel _, pelo valor de ____243.84_euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até 5 dias (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços dia 20 e 21 de janeiro de 2026 (INDICAR DATAS) e não obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.