Boa tarde,
Dia 16 de dezembro fiz uma encomenda na yellowshop que nunca chegou.
Recebi um email até a pedir avaliação como se tivesse recebido a minha encomenda.
Fiz queixa no Portal da Queixa, responderam entretanto aos meus emails a pedir informação, a dizer que tinha havido um problema com a morada mas que estava a ser processado manualmente ( dia 24 de dezembro), pela Nacex. Em contacto com a Nacex, diz não ter qualquer encomenda da parte da empresa.
Continuam a empatar como se o problema estivesse na transportadora mas pelo que parece não existe nada com os meus dados.
Continuo sem respostas da parte da empresa e sem soluçao para o problema.