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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

G. S.

Para: Sport Zone - Sport Division, S.A.

18/10/2024

Exmos. Senhores, Em (17/8/2024) adquiri um/uma (sapatilhas), da marca __nike___, pelo valor de ___79,99__ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (não tinha prazo específico foi online). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e a resposta é sempre a mesma em que o artigo saiu do armazém mas nunca me foi entregue. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Sport Zone - Sport Division, S.A.

Para: G. S.

22/10/2024

Exmos. Srs., Encontro-me mandatado pela N/ Constituinte “SDSR – Sports Division SR, S.A.” para dar resposta ao email de V/ Exas., cujo envio, desde já, agradecemos. Relativamente à reclamação em causa, cumpre, antes de mais, referir que não pode a N/ Constituinte conformar-se com a mesma. Na verdade, todos os produtos foram, efetivamente, entregues ao Reclamante, pelo que não é possível aceder à sua pretensão. Com os melhores cumprimentos, Tiago Santos JSA, Sociedade de Advogados, R.L. Avenida do Dr. Antunes Guimarães, 1171 4100-082 Porto t.223 320933 — Esta mensagem de correio electrónico é confidencial nos termos e para os efeitos do disposto no número 1 do artigo 113.º doEstatuto da Ordem dos Advogados. Se não for o destinatário pretendido pedíamos o favor de nos informar e de apagar apresente mensagem. This email is confidential and may also be privileged, including for the purposes of article 113, 1 of the Portuguese BarAssociation rules. If you are not the intended recipient please notify us and delete this message. De: [] Enviado: 18/10/2024, 14:00 Para: apoiocliente@iberiansports.com Assunto: Encomenda não recebida ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ . ref:!00D0N0jo4j.!500P60GIxmo:ref

Assistência solicitada 06 novembro 2024

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