Exmos. Senhores,
Em 30/11/2025 efectuei uma encomenda com número 90058683687 com 7 artigos da marca _Lefties, pelo valor de 133,93euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada entre o dia 09/12/2025 a 11/12/2025. Contudo, a encomenda foi enviada a 11/12/2025 encontra se em trânsito até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços dia 18 e dia 19/12/2025) e obtive a resposta de que receberam a minha consulta e que a equipa iria tratar o mais breve possível, mas até á presente data hoje dia 30/12/2025 não obtive qualquer esclarecimento.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, a qualquer esclarecimento acerca da situação e que procedam à entrega do referido o mais breve possível, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
Sara Silva
