No dia 09 de junho de 2026 fiz uma encomenda no valor de 55,87€ em produtos para a minha gravidez, inclusive medicamentos no site de Loja saúde (Nif 517670755) alegando ser uma loja de confiança.
Enviaram pelo menos dois e-mails a pedir desculpa pelo atraso até dia 12 de junho. Enviei vários e-mails para pedir satisfações ou o reembolso do meu dinheiro para que pode-se efetuar uma compra noutro sítio pois preciso mesmo da medicação e nunca me foi devolvida resposta.
Dia 17 recebi um e-mail com o número da encomenda LS_39546 dizendo que tinha sido expedida para a transportadora, neste caso CTT com o número DB295047336PT. Até agora ao consultar o site CTT aparece sempre que aguardam a minha entrega da encomenda do remetente ou seja já estamos a dia 23 e não entregaram ainda aos CTT para que pudessem fazer a entrega.
Resultado fiquei sem o valor de 55€ e sem os produtos extremamente importantes para a minha gravidez, não respondem aos e-mails enviados e o número de telefone que apresentam diz não estar atribuído.
Preciso de ajuda para processar esta empresa e recuperar o meu dinheiro.
