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ENCOMENDA NÃO RECEBIDA

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. R.

Para: Paack

26/12/2025

Exmos. Senhores, Em 06/12 adquiri um Brinquedo (dinossauro), da marca Toey Play pelo valor de 17,37euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 09/12. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, dias 16/12, 19/12, 21/12 e 25/12 e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Brinquedo (dinossauro), da marca Toey Play, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Paack

Para: C. R.

02/01/2026

Ticket Paack: 31328175 Olá, Para passarmos mais detalhes sobre essa entrega, por favor, informe o número do pedido ou a referência. Com os melhores cumprimentos, Ativado Fri, 26 Dez, 2025 às 6:45 PM , Reclamacao escreveu:


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