Estou há uma semana à espera da minha encomenda, estava em transito, eu esperei pacientemente que chegasse.
Hoje recebi um email de tentativa falhada por parte da loja onde fiz a encomenda, fui ao site dos ctt e espanto-me ao ver duas tentativas de entrega nos dias 20 e 23 de fevereiro e o destinatário não atendeu, o que é uma enorme mentira.
Eu estou sempre em casa até 15h, não fui contactada sobre nenhuma entrega e nem tentativa de entrega. Dias antes eu recebi uma encomenda sem quaisquer problemas, então por que raio não entregaram esta?
Esta é a terceira vez que inventam esta desculpa para não entregar minhas encomendas, também ouvi outros testemunhos de casos como estes.
Agradecia que resolvessem o mais rápido possivel a situação.
Os melhores cumprimentos,
Diana Almeida
