Exmos. Senhores,
Em 9 de Junho de 2024 adquiri umas sapatilhas Adidas Campus 00’s, pelo site da WOOD FOOTWEAR no valor de 68.90 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada num prazo de 15/19 dias. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, a primeira no dia 17 de Junho de 2024 e obtive a resposta de que a encomenda está para entrega e demoraria esses tais 15/19 dias. Visto que não chegou nesse prazo estipulado, entrei novamente em contacto no dia 3 de Julho de 2024 e desta forma, o email nunca foi entregue pois a informação que recebi é que o email já não existe.
Então enviei mensagem através do whatsapp e informaram-me que a encomenda já não iria demorar os tais 15:19 dias acordados numa primeira fase, mas sim 39 dias. Sendo que, os 39 dias também já foram ultrapassados.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 5 dias, procedam à entrega do artigo, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
