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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. C.

Para: Paack

13/08/2026

Exmos. Senhores, Em 10/07/2026 adquiri uma encomenda da perfumaria Primor, pelo valor de 27,95€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no dia 16/07. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto da Primor e da transportadora Paack mas até agora não obtive qualquer a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a que o valor me seja restituido uma vez que a loja e a transportadora etão em incumprimento. Cumprimentos.


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